Geschäfte (Fallbewirtschaftung)Mit diesem Modul steht Ihnen eine moderne Software für die Fallbewirtschaftung zur Verfügung:
Für das Verwaltungscontrolling werden alle wichtigen Indikatoren aufbereitet, wie Durchlaufzeiten oder Häufigkeiten. Sämtliche Geschäfte werden in der Geschäftsstatistik übersichtlich nach Jahr, Gruppeneinteilungen und Status (eingegangene, bewilligte/abgelehnte, annullierte oder zurückgestellte Geschäfte) zusammengestellt. Vorhandene Dokumente können per Drag & Drop einer Akte zugefügt werden. Für jede Aufgabe kann eine eMail-Verteilerliste eingerichtet werden. Mit dieser Massnahme werden Folgearbeiten (Fakturierung von Gebühren, Erhebung von Steuern) bei den zuständigen Personen automatisch "angestossen". Die Weiterleitung von Akten kann protokolliert und graphisch dargestellt werden. |
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